一直幻想著能被像安吉麗娜·朱莉和布拉德·皮特這樣的完美夫婦收養(yǎng)的班比，某日被“魔王”命令去參加家庭體驗。雖然已經(jīng)在“小水鴨之家”呆了很久了，但是因為一直抱著貧困的父母存夠了錢就會來接自己回家的信念，班比一次也沒參加過家庭體驗。終于，她下定決心從自己的幻想和癡妄中覺醒。班比前去體驗的是經(jīng)營自行車店的酒井夫婦家。夫婦二人熱情地歡迎班比，并與班比一起度過了快樂的時光，沒想到班比卻在吃飯的時候突然暈倒。回到“小水鴨之家”的班比再次封閉了自己。“郵箱”勸告班比“必須忘掉自己的親生父母”，擔(dān)心班比的“鈍器”請求“魔王”和班比的父母取得聯(lián)系，卻意外得知班比的父母早已因災(zāi)害而過世。“郵箱”認(rèn)識到自己無意的話深深地傷害了班比，她想探明為什么班比會在酒井家暈倒，就代替班比前去家庭體驗，可是什么線索也沒找到。“郵箱”只好拜托兒童咨詢所的“冰娃娃”與“彈珠、“儲物柜”一起前往班比親戚家探訪，最終“郵箱”成功解開班比的心結(jié)。